General conditions
Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN VAN GAST IN TOSCANE
VOORSTRAAT 33, 3247 CD IN DIRKSLAND
Reserveringen: U kunt schriftelijk of
telefonisch reserveren. Per boeking wordt € 25,00 reserveringskosten
in rekening gebracht. Deze kosten dienen tegelijk met een aanbetaling
van 30 tot 40 % van de rekening te worden voldaan. 40 % komt voor maar
dan wordt er een gedeelte in depot gezet voor de eigenaar. Het restant
van het bedrag dient uiterlijk 4 weken voor aanvang van de huur te zijn
voldaan of ter plaatse aan de eigenaar betaald te worden.Bij niet
tijdige betaling bent U in verzuim. U wordt daar schriftelijk op
gewezen en heeft dan alsnog de mogelijkheid het nog verschuldige bedrag
binnen 7 werkdagen te voldoen. Indien betaling ook dan uitblijft, wordt
de overeenkomst geacht te zijn geannuleerd op de dag van verzuim. GAST
IN TOSCANE heeft het recht om de daarvoor verschuldigde
annuleringskosten in rekening te brengen. In dat geval worden de reeds
betaalde gelden met de annuleringsgelden verrekend.
Indien u uw reis annuleerd dient u altijd 10 %
van de reissom te betalen aan Gast in Toscane. De annulering dient
schriftelijk of via e-mail aan Gast in Toscane te worden medegedeeld.
De stempel van TPG Post is bepalend voor de verzenddatum.
Annuleringsverzekering/reisverzekering: GAST
IN TOSCANE werkt samen met UNIGARANT Verzekering, waarbij u een
annuleringsverzekering kunt afsluiten. Bij annulering zonder geldige
reden zijn naast de reserveringskosten de volgende bedragen
verschuldigd:
- bij annulering tot de 42ste dag voor de dag van aankomst: 30% van de reis- en/of huursom.
- bij annulering van de 42ste dag tot de 28ste dag voor de dag van aankomst: 60% van de reis- en/of huursom.
- bij annulering van de 28ste dag tot de dag van aankomst: 90% van de reis- en/of huursom.
- bij annulering op de dag van aankomst of later: de volle reis- en/of huursom.
GAST IN TOSCANE treedt op als tussenpersoon voor het afsluiten van een annuleringsverzekering bij UNIGARANT verzekeringen.
-Bij annulering van een reservering, waarvoor
een annuleringsverzekering is afgesloten, en welke voldoet aan de
annuleringsvoorwaarden van Unigarant reisverzekeringen, zal het reeds
betaalde huurbedrag, exclusief de boekingskosten en de kosten van de
annuleringsverzekering, worden terugbetaald overeenkomstig de
polisvoorwaarden.
- In geval van overmacht als staking, oorlog,
weersomstandigheden of een natuurramp zal in overleg met de huurder
besloten worden een andere woning of het annuleren van de
huurovereenkomst en restitutie van het betaalde deel.
Aankomst en vertrek: Op de dag van aankomst
kunt u de woning vanaf 16:00 uur betrekken. Op de dag van vertrek dient
u de woning om 10:00 uur te verlaten. Elke wijziging van de datum en
het uur van aankomst moet gemeld worden aan Gast in Toscane. In geval
van onvoorziene vertragingen, de dag van aankomst, wordt de huurder
geacht Gast in Toscane of de eigenaar van de woning te verwittigen.
Indien de eigenaar niet bereikbaar is of als de vertraging niet tijdig
werd gemeld, kunnen de eigenaar, zijn vertegenwoordiger en Gast in
Toscane geenszins aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen.
Voortvloeiende kosten zijn ten laste van de huurder.
Aantal personen:
Wij verzoeken u het in de
huisomschrijving aangegeven aantal personen niet te overschrijden, ook
wanneer het maar voor 1 nacht zou zijn. De eigenaar kan hierdoor veel
problemen krijgen en als u op een locatie zit waar meerdere woningen
zijn, is het niet altijd leuk voor andere gasten. Mocht u van te voren
weten dat er bezoek komt laat u dit dan even weten! De verhuurder mag
extra personen weigeren of tegen betaling toelaten
Water en electriciteit: In zuidelijke landen
komen storingen in water- en electriciteitsvoorziening vaker voor dan
in Nederland. De verhuurder noch Gast in Toscane kan voor de eventuele
schade aansprakelijk worden gesteld.
Inbegrepen: Het gebruik van de elektriciteit is in de huurprijs inbegrepen.
Niet
inbegrepen en naar verbruik: Kosten worden (aan de hand van
meterstanden bij aankomst) bij vertrek in rekening gebracht
overeenkomstig de geldende lokale tarieven.
Verwarming
Uiteraard laten wij u vrij om in
het koude seizoen, uw vakantiehuis tot een aangename temperatuur te
verwarmen. Wij willen u echter wel van tevoren waarschuwen voor de
kosten voor centrale verwarming, omdat deze hoog zijn. De kosten
bedragen ongeveer vanaf € 15,- tot € 25 per dag. Het is uiteraard ook
mogelijk om een vakantiehuis te huren, dat wordt verwarmd doormiddel
van een open haard of gaskachel. Wij informeren u hier graag over. De
zwembad gaan bij de meeste woningen pas in begin mei en bij sommigen
half mei pas open, op verzoek kan dit in overleg met de eigenaar eerder
als het weer het toelaat.
Linnen
Bij de meeste vakantiewoningen die
Gast in Toscane verhuurt, is het mogelijk linnengoed te bestellen. Dit
pakket bestaat per persoon uit een grote handdoek, een kleine handdoek
en beddengoed. In Italië zijn keukendoeken nog niet algemeen
ingeburgerd. Wij adviseren u deze zelf mee te brengen.
Strandlakens en handdoeken voor bij het zwembad worden niet meegeleverd.
In
een enkel huis wordt het linnengoed niet geleverd en dient u deze zelf
mee te brengen. Dit wordt vermeld op onze website en in het voucher.
Het
zal per huis schelen of de bedden voor u zijn opgemaakt. Sommige
eigenaren vinden dit een vorm van gastvrijheid, andere juist het
tegendeel.
In sommige gevallen kan (bijv. als er een wasmachine
is) gevraagd worden zelf voor de verschoning zorg te dragen. Dit pakket
kost € 8,- als u het direct bij de reservering bestelt. Wanneer u
alleen van het beddengoed gebruikt wilt maken betaalt u € 5,-. Het
achteraf bestellen van beddengoed kost € 15,-
Borgsom: Deze dient bij aankomst te worden
betaald. Bij vertrek, na controle van de accommodatie, wordt het bedrag
met aftrek van de extra’s en/of eventueel door u veroorzaakte schade
gerestitueerd.
Kinderbed: Wanneer direkt bij de boeking een
kinderbedje gewenst is, kan dit aangevraagd worden. Eventuele kosten
hiervoor dienen ter plaatse betaald te worden.
Huisdieren: Huisdieren zijn in veel gevallen van onze huizen welkom maar altijd in overleg met de verhuurder,
Aansprakelijkheid: Gast in Toscane is niet
aansprakelijk voor verlies, diefstal, schade of letsel berokkend door
de huurder, door welke oorzaak dan ook. De beschrijvingen op onze site
zijn juist en te goeder trouw opgesteld. Wij wijzen iedere
verantwoordelijkheid af voor eventuele wijzigingen die buiten haar
medeweten door de eigenaar werden aangebracht. Bij de woning afgedrukt
foto’s geven een idee van de betreffende accommodatie. Het kan zijn dat
bijvoorbeeld foto’s van het interieur afwijken van de ter plaatse
verkregen woning.
Klachten: Alle accommodaties zijn ter plaatse
door ons zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd. Als er desondanks
toch iets niet in orde blijkt te zijn, neemt u dan contact op met de
eigenaar of direct met ons, anders verliest men het recht op
restitutie. Wie zonder overleg met onze vertegenwoordiger een andere
accommodatie betrekt of de gehuurde accommodatie verlaat, verliest het
recht op een restitutie. Binnen 7 dagen na terugkomst moet een
schriftelijke klacht bij ons ingediend worden.
Onverharde wegen: Deze komen met regelmaat voor
in Centraal Italie, daar de accommodaties in het algemeen landelijk
zijn gelegen.
Zwembad: Wanneer het weer het toelaat zijn de
meeste zwembaden open vanaf 15 mei, alleen anders wanneer bij de
accommodatie beschreven. De meeste zwembaden sluiten 30 september, dit
kan evt. eerder zijn weersafhankelijk. Mocht het zwembad voor u van
groot belang zijn, informeert u dan tijdens de boeking.
Overlast: Riolen laten af en toe te wensen over
en insekten kunnen zeer hinderlijk zijn. De accommodaties zijn
landelijk gelegen en omgeven door wijn- /olijfgaarden en boerderijen,
landbouwwerktuigen worden van tijd tot tijd gebruikt.
De foto’s: De door ons getoonde foto’s zijn
merendeels van de accommodatie, maar kunnen ook een indicatie geven
voor de luxe van de accommodatie en/of zijn omgeving.
Prijsveranderingen en typfouten voorbehouden.
Gast in Toscane 2009